Die Umsätze von Online-Shops steigen weiterhin kräftig. Verlierer ist der stationäre Handel.
Deren Unternehmen sehen sich durch starre Öffnungszeiten und Sortimentsbeschränkungen benachteiligt. Stimmt das ?
Weihnachtsgeschenke aus dem Einzelhandel oder online?
Die Bundesbürger kaufen ihre Weihnachtsgeschenke nach wie vor lieber im Laden als im Internet. Stimmt das ?
Nur jeder Achte bevorzugt den Online-Einkauf. Allerdings gab es durchaus Unterschiede:
Vor allem jüngere Verbraucher bis 35 Jahre zeigten sich überdurchschnittlich oft geneigt, sich den stressigen Besuch in überfüllten Innenstädten zu ersparen und im Internet zu shoppen.
Mittelfristig wird erwartet aufgrund der demografischen Entwicklung eine spürbare Verschiebung der Einkaufsaktivitäten in Richtung Internet.
Für den Einkaufsbummel in der Stadt spricht nach Überzeugung der meisten Verbraucher vor allem, dass sie die Ware besser beurteilen und gleich mitnehmen könnten.
Auch mit guter Beratung konnten die Läden punkten.
„Im Weihnachtsgeschäft kann der stationäre Einzelhandel seine Stärken ausspielen, denn beim Geschenkekauf geht es auch um das sinnliche Einkaufserlebnis, um Emotionen, Atmosphäre und Ambiente“,
Beim Internet-Shopping überzeugte die Käufer dagegen vor allem die Rund-um-die-Uhr-Bestellmöglichkeit und die größere Auswahl.
Knapp ein Drittel hat die Weihnachtseinkäufe bereits im November erledigt.
Weit mehr als die Hälfte (62 Prozent) kauft den größten Teil der Geschenke im Dezember.
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